Informationen zum Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (gilt ausschließlich für Verbraucher)

1. Sofern der Kunde im Rahmen eines Kaufvertrages mit TEEKANNE eine oder mehrere Waren bestellt hat, die zusammen an den Kunden geliefert wurden, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/Waren in Besitz genommen hat.
2. Sofern der Kunde im Rahmen eines Kaufvertrages mit TEEKANNE mit einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hat, die nur getrennt an den Kunden ausgeliefert werden konnten, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, schickt der Kunde bitte eine Widerrufserklärung an

TEEKANNE GmbH & Co. KG,
Kevelaerer Str. 21-23
D- 40549 Düsseldorf.

Telefon: 0049-(0)800-1882-1000
Telefax: 0049-(0)211-5048-139
E-Mail: service@TEEKANNE.de

(z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail), in der der Kunde TEEKANNE über den Entschluss informiert, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die folgenden Angaben sind für eine rechtlich wirksame Widerrufserklärung erforderlich:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Ort, Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Der Kunde kann dafür auch das auf der Webseite (http://www.TEEKANNE.de) hinterlegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat TEEKANNE dem Kunden alle Zahlungen, die TEEKANNE vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von TEEKANNE angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei TEEKANNE eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet TEEKANNE dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

TEEKANNE kann die Rückzahlung verweigern, bis TEEKANNE die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nach dem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde TEEKANNE über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an TEEKANNE zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Die Kosten der Rücksendung übernimmt TEEKANNE, soweit die Ware einen Wert von 40 Euro übersteigt. Soweit der Kunde die Ware aus dem europäischen Ausland an TEEKANNE zurücksendet, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Ware unabhängig vom Warenwert. Wertersatz muss der Kunde nur für den Fall leisten, dass der Wertverlust der Ware auf einem Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren Erforderliche hinausgeht.