Informationen zum Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (gilt ausschließlich für Verbraucher)

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt, wenn KundInnen im Rahmen eines Kaufvertrages mit TEEKANNE eine oder mehrere Waren bestellt haben und die Waren an die KundInnen geliefert wurden: KundInnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an der Kunde/die Kundin oder ein von den KundInnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/Waren in Besitz genommen hat.

Sofern KundInnen im Rahmen eines Kaufvertrages mit TEEKANNE mit einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hat, die nur getrennt an die KundInnen ausgeliefert werden konnten, gilt die folgende Widerrufsbelehrung:

KundInnen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung und Folgen des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden KundInnen eine Widerrufserklärung, durch einen mit der Post versandten Brief, Telefax oder E-Mail mit den nachfolgenden Angaben an

TEEKANNE GmbH & Co. KG
Kevelaerer Str. 21-23
D- 40549 Düsseldorf

Telefon: 0049-(0)800-1882-1000
Telefax: 0049-(0)211-5048-139
E-Mail: service@teekanne.de

Mit den folgenden Angaben, die für eine rechtlich wirksame Widerrufserklärung erforderlich sind:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name der KundIn
Anschrift der KundIn
Unterschrift der KundIn (nur bei Mitteilung auf Papier)
Ort, Datum

oder verwenden das auf der Webseite www.teekanne.de hinterlegte Muster-Widerrufsformular.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die KundInnen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat TEEKANNE den KundInnen alle Zahlungen, die TEEKANNE von den KundInnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die Kundinnen eine andere Art der Lieferung als die von TEEKANNE angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei TEEKANNE eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet TEEKANNE dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit den KundInnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden den KundInnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

TEEKANNE kann die Rückzahlung verweigern, bis TEEKANNE die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis die KundInnen den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt wurde, je nach dem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die KundInnen haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie TEEKANNE über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an TEEKANNE zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.

Die Kosten der Rücksendung übernimmt TEEKANNE, soweit die Ware einen Wert von 40 Euro übersteigt. Soweit die KundInnen die Ware aus dem europäischen Ausland an TEEKANNE zurücksenden, tragen die KundInnen die Kosten der Rücksendung der Ware unabhängig vom Warenwert. Wertersatz müssen KundInnen nur für den Fall leisten, dass der Wertverlust der Ware auf einem Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren Erforderliche hinausgeht.

(*) Unzutreffendes bitte streichen.