Hinweisgeber-Kanäle/Whistleblowing

Interne Meldestellen für die TEEKANNE Gruppe

Unsere Compliance und Nachhaltigkeits-Organisation bieten verschiedene Wege, Hinweise in anonymisierter Form, einzureichen. Ihre Hinweise werden streng vertraulich behandelt und in einem den rechtlichen Vorgaben entsprechenden Verfahren geprüft. Weitere Informationen zu dem Ablauf der verschiedenen Hinweisgeberverfahrens finden Sie hier:

Informationen zur internen Meldestelle für Webseitenbesucher:

Wir bei TEEKANNE sind daran interessiert, eine gut funktionierende Organisation zu pflegen, aufrecht zu erhalten und auch zu schützen. Daher ist TEEKANNE daran interessiert, Mängel in der Organisation so weit wie möglich abzustellen, um das Funktionieren und Wohlergehen der Unternehmensgruppe sicherzustellen.

Leider ist es in keiner Organisation auszuschließen, dass Mängel auftauchen, die darauf zurückzuführen sind, dass Menschen (Unternehmensangehörige und/oder externe Dienstleister oder sonstige Beteiligte) Handlungen vornehmen, die nicht rechtens sind, nicht legitim erscheinen und bei einem das Gefühl hervorrufen können, dass „… da etwas nicht mit rechten Dingen zugeht“. Es entspricht der Philosophie und auch den Unternehmenswerten der TEEKANNE, Transparenz zu schaffen dadurch, dass über das Hinweisgebersystem Vorgänge, die als „nicht in Ordnung“, illegal oder zumindest rechtlich fragwürdig erscheinen, auch anonym, gemeldet werden können. Sie können ohne Sorge vor Repressalien einen Hinweis über das zur Verfügung gestellte Hinweisgebersystem abgeben. Nutzen Sie bitte für alle internen Hinweise den Meldeweg über www.teekanne.reporting-channel.com. Der Meldekanal ist auch über den QR Code erreichbar:

Für alle menschen- und umweltrechtlichen Belange in der Lieferkatte nutzen Sie hingegen bitte den Beschwerdekanal des deutschen Teeverbands unter: www.report-tvh.com. TEEKANNE hat dafür gemeinsam mit dem deutsche Teeverband einen externen Vertrauensanwalt (Ombudsmann) bestellt, der die eingehenden Hinweise ebenfalls anonym und vertraulich behandelt. Die unter dem Link verfügbare Verfahrensordnung (Link) regelt den allgemeinen Ablauf des Hinweismanagements für alle Belange der Lieferkette.

Hinweisgeber („Whistleblower“) leisten einen nicht zu unterschätzenden Beitrag zum guten Funktionieren eines Unternehmens, indem sie Missstände oder sogar Straftaten aufdecken. Die gemeldeten Hinweise, liefern oft wertvolle Informationen für das Unternehmen, die ohne die Unterstützung des Hinweisgebers nicht bekannt geworden wären. Jedem Hinweisgeber versichern wir, dass wir allen Hinweisen mit größter Sorgfalt und unter absoluter Vertraulichkeit nachgehen werden.

Stand: April 2024

Internal Whistleblower channel for the TEEKANNE Group

Our compliance and sustainability organization offers different opportunities to submit information, also in an anonymous way. Your hints will be treated in strict confidence and reviewed in accordance with legal requirements. Further information on the different whistleblowing procedures can be found here:

Information on the internal reporting office for website visitors:

We at TEEKANNE are interested in maintaining and protecting a well-functioning organization. TEEKANNE is therefore interested in eliminating deficiencies in the organization as far as possible in order to ensure the functioning and well-being of the group of companies.

Unfortunately, no organization can exclude the possibility that deficiencies may arise that are due to people (company employees and/or external service providers or other parties involved) carrying out actions that are not legal, do not appear legitimate and can give you the feeling that „… something is not quite right“. It corresponds with TEEKANNE’s philosophy and corporate values to create transparency by having the opportunity to use the whistleblower channel to report processes that appear to be „not in order“, illegal or at least legally questionable, even in an anonymous way. You can submit a report via the whistleblower system provided without fear of repressive measures. Please do not hesitate to use www.teekanne.reporting-channel.com for all internal hints and information. The reporting channel can also be accessed via the QR code:

For all human rights and environmental concerns in the supply chain, however, please use the reporting channel of the German Tea Association at www.report-tvh.com. Together with the German Tea Association, TEEKANNE has appointed an external counsel of confidence for this purpose, who also treats the information received anonymously and confidentially. The rules of procedure available under the link (link) regulate the general procedure for the said whistleblowing channel for all matters relating to the supply chain.

Whistleblowers make significant contributions to the good functioning of our company by revealing irregularities or even criminal offenses. The information reported often provides valuable information for the company that would not have become known without the support of the whistleblower. We assure every whistleblower that we will investigate all reports with the utmost care and in absolute confidentiality.

Status: April 2024